A DENIOS-Applikációk (App-ok) adatvédelmi nyilatkozata

Alkalmazásunk használatához személyes adatok feldolgozása szükséges. Az alábbi információkkal szeretnénk áttekintést nyújtani Önnek, mint „érintettnek” személyes adatainak általunk történő kezeléséről, valamint az Ön adatvédelmi törvények szerinti jogairól.

A személyes adatainak mint például az Ön nevének, címének vagy e-mail címének feldolgozása mindig az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szerint történik.

Jelen Adatvédelmi nyilatkozattal szeretnénk tájékoztatni az általunk gyűjtött, felhasznált és feldolgozott személyes adatok köréről és céljáról.

Az adatkezelésért felelős szervként számos technikai és szervezési intézkedést hajtottunk végre annak érdekében, hogy a jelen alkalmazáson keresztül kezelt személyes adatok lehető legteljesebb védelmét biztosítsuk. Mindazonáltal az internet alapú adatátvitelben általában előfordulhatnak biztonsági hiányosságok, így az abszolút védelem nem garantálható.

DENIOS SE
Dehmer Straße 54-66
32549 Bad Oeynhausen
Telefon: 05731 753-0
Fax: 05731 753-199
E-mail: info@denios.de

Az adatvédelmi megbízottat az alábbiak szerint érheti el:
datenschutz@denios.de

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel vagy javaslataival bármikor közvetlenül kapcsolatba léphet adatvédelmi megbízottunkkal.

Az Adatvédelmi nyilatkozat az európai jogalkotó által az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) elfogadásakor használt terminológián alapul. Adatvédelmi nyilatkozatunk célja, hogy olvasható és érthető legyen a nagyközönség, valamint ügyfeleink és üzleti partnereink számára. Ennek biztosítására szeretnénk előzetesen ismertetni a felhasznált fogalmakat.

Ezen Adatvédelmi nyilatkozatban többek között a következő kifejezéseket használjuk:

1. Személyes adatok

Személyes adat minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító – például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító –, vagy a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, pszichológiai, gazdasági, kulturális vagy társadalmi azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.

2. Érintett személy

Érintett személy minden azonosított vagy azonosítható természetes személy, akinek személyes adatait az adatkezelésért felelős szerv (cégünk) kezeli.

3. Adatkezelés

Adatkezelés a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.

4. Az adatkezelés korlátozása

Az adatkezelés korlátozása a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából.

5. Profilalkotás

A profilalkotás a személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.

6. Álnevesítés

Az álnevesítés a személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek következtében további információk felhasználása nélkül többé már nem állapítható meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik, feltéve, hogy az ilyen további információt külön tárolják, és technikai és szervezési intézkedések megtételével biztosított, hogy azonosított vagy azonosítható természetes személyekhez ezt a személyes adatot nem lehet kapcsolni.

7. Adatkezelő

Adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, aki/amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza.

8. Címzett

A címzett az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik félnek minősül-e. Azonban azon közhatalmi szervek, amelyek az uniós vagy tagállami jog alapján meghatározott vizsgálati megbízás keretében személyes adatokat kaphatnak, nem minősülnek címzettnek.

9. Harmadik fél

Harmadik fél az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, aki/amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.

10. Hozzájárulás

Hozzájárulás az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.

Ez az alkalmazás az adatkezelés biztonságának és a bizalmas tartalmak, például megrendelések, bejelentkezési adatok vagy kapcsolatfelvételi kérések továbbításának védelme érdekében - mely adatokat Ön küld nekünk - SSL-t, ill. TLS-titkosítást használva.

Ezt a technológiát az Ön továbbított adatainak védelmére használjuk.

Alkalmazásunk lehetőséget ad arra, hogy Ön azt regisztráció nélkül tízszer is használja. A felhasználóként történő ingyenes regisztráció bármikor lehetséges. Alkalmazásunk regisztráció nélkül is számos általános adatot és információt gyűjt, amikor azt Ön használja. A következő adatok kerülnek rögzítésre a szerver naplófájljaiban:

1. A használt böngésző típusok és verziók,

2. a hozzáférési rendszer által használt operációs rendszer,

3. az alkalmazás hozzáférési rendszerén keresztül vezérelt funkciók,

4. az alkalmazáshoz való hozzáférés dátuma és időpontja,

5. egy internetprotokoll-cím (IP-cím),

6. a hozzáférési rendszer internetszolgáltatója,

7. jelszó.

Az alkalmazás azt is rögzíti, hogy hányszor használták eddig.

Ezen általános adatok és információk feldolgozása során nem vonunk le következtetést az Ön személyére vonatkozóan. Ezen információk inkább ahhoz szükségesek, hogy

1. az alkalmazás tartalmát helyesen közvetítsék,

2. informatikai rendszereink és weboldalunk technológiájának állandó működőképességét biztosítsák, valamint

3. kibertámadás esetén a bűnüldözéshez szükséges információkat bűnüldöző hatóságok rendelkezésére bocsátsák.

4. Továbbá a DENIOS-Applikációk szabad felhasználásának korlátozhatóságára.

Ezen összegyűjtött adatokat és információkat értékeljük azzal a céllal, hogy növeljük cégünk adatvédelmét és adatbiztonságát annak érdekében, hogy végső soron biztosítsuk az általunk kezelt személyes adatok optimális szintű védelmét, és lehetővé tegyük a DENIOS-Applikációk szabad felhasználását.

A szerver naplófájlok adatait az érintett által megadott személyes adatoktól elkülönítve tároljuk.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. pontja. Unser berechtigtes Jogos érdekünk a fent felsorolt ​​adatgyűjtési célokból következik.

A szerver naplófájlok adatai az érintett által megadott személyes adatoktól elkülönítve tárolódnak, és 7 nap elteltével automatikusan törlődnek. Az alkalmazás eddigi használatának száma az alkalmazás telepítésének idejéig, de legfeljebb a felhasználói regisztráció időpontjáig tárolódik.

Az alkalmazás tízszeri használata után az alkalmazás felkéri a regisztrációra. Azonban már előzőleg is lehetősége van arra, hogy személyes adatok megadásával regisztráljon alkalmazásunk felhasználójaként.

Felhasználói regisztrációhoz a következő adatok szükségesek:

• Megszólítás

• Keresztnév

• Vezetéknév

• Vállalat (nem kötelező)

• Irányítószám (nem kötelező)

• E-mail cím

A weboldalunkon történő regisztrációval az Ön internetszolgáltatója (ISP) által megadott IP-cím, a regisztráció dátuma és időpontja is elmentésre kerül.

A regisztráció során megadott személyes adatokat a következő célokra használjuk:

• Hírlevelünk elküldése, feltéve, hogy ehhez hozzájárult (lásd. 10.1)

• Postai úton történő reklámanyag küldése, amennyiben Ön nem tiltakozik a postai úton történő reklámozás ellenn

• Postai úton történő reklámanyag küldése, amennyiben Ön nem tiltakozik a postai úton történő reklámozás ellen

• Olyan tartalom vagy szolgáltatás felkínálása, amely annak természetéből adódóan csak regisztrált felhasználóknak ajánlható fel.

Az internetszolgáltató (ISP) által megadott IP-cím, a regisztráció dátumának és időpontjának tárolása azon alapul, hogy csak így lehet megakadályozni a szolgáltatásainkkal való visszaélést, ill. ezen adatok szükség esetén lehetővé teszik a bűncselekményeket elkövetők tisztázását. E tekintetben ezen adatok tárolása biztonságunk érdekében szükséges.

Adatait az alábbi jogalapok alapján kezeljük:

• Hírlevelünk küldése: Ez a feldolgozási tevékenység az Ön hozzájárulásán alapul, a GDPR 6. cikk (1) bekezdése szerint.

• Postai hirdetések küldése: Ez a feldolgozási tevékenység a termékeink reklámozásához fűződő jogos érdekünkön alapul, a GDPR 6. cikk (1) (f) pontja szerint.

• Érdeklődésen alapuló hirdetés beillesztése: Ez a feldolgozási tevékenység az Ön hozzájárulásán alapul, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint.

• A tartalmakat vagy szolgáltatásokat az Ön hozzájárulása alapján kínáljuk a regisztrált felhasználóknak, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint.

• Az IP-cím tárolása, a regisztráció dátuma és időpontja: Ez a feldolgozási tevékenység a szolgáltatásainkkal való visszaélések megakadályozásához fűződő jogos érdekünkön alapul, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f szerint.

A felhasználói regisztráció során megadott adatokat mindaddig tároljuk, amíg Ön nem gondoskodik fiókja törléséről.

Az alkalmazás lehetőséget kínál arra, hogy visszajelzést küldjön nekünk a felhasználásról, és felvegye velünk a kapcsolatot termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos tanácsért.

Az alkalmazás Visszajelzés- vagy Tanácsadás funkcióján keresztül a velünk történő kapcsolatba lépés során személyes adatok kerülnek gyűjtésre.

A Visszajelzés-funkció esetében ezek a következő adatok:

• Vezetéknév

• Vállalat

• Irányítószám

• E-mail

• Az Ön üzenete

Az, hogy tanácskérés esetén mely adatokat gyűjtjük össze, attól függ, hogy telefonon vagy kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül veszi fel velünk a kapcsolatot. Telefonos kapcsolatfelvétel esetén a gyűjtött adatok azok az adatok, amelyeket Ön megad számunkra.

Kapcsolatfelvételi űrlapunk használata esetén a következő adatokat gyűjtjük:

• Vállalat

• Keresztnév

• Vezetéknév

• Telefon

• E-mail

• Irányítószám

• Kívánt visszahívási dátum

• Az Ön üzenete

A megadott adatok tárolása és felhasználása kizárólag az Ön kérésének megválaszolása, illetve kapcsolatfelvétel és a kapcsolódó technikai ügyintézés céljából történik. Ha megadta telefonszámát, a kapcsolatfelvétel részünkről rendszerint az Ön által megadott telefonszámon történik. Ha nem adja meg telefonszámát, a megadott e-mail címen vesszük fel Önnel a kapcsolatot.

A Visszajelzés-funkció esetén az adatok kezelésének jogalapja az Ön javaslatainak értékeléséhez fűződő jogos érdekünk, tanácsadó funkció esetén az Ön kérésének megválaszolása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint történik.

Ha az Ön kapcsolatfelvétele a Tanácsadás-funkció esetében szerződéskötésre irányul, az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

Az Ön által a Visszajelzés-funkció használata során megadott adatokat mindaddig tároljuk, amíg javaslatát el nem bírálják, és meg nem születik a végrehajtásról vagy a megvalósítás megtagadásáról szóló döntés. Ha az Ön javaslatát végrehajtják, ez az időtartam nem hosszabb, mint a végrehajtás időpontja. Amennyiben javaslata nem valósul meg, az Ön által megadott adatok a végrehajtás elmaradásáról szóló határozat meghozatalát követően haladéktalanul törlésre kerülnek.

Azon adatokat, amelyeket Ön a konzultációs célú kapcsolatfelvételkor megadott számunkra, kérésének feldolgozása után töröljük. Ez az eset áll fenn, ha a körülményekből arra lehet következtetni, hogy a szóban forgó tényállás véglegesen tisztázott, feltéve, hogy ezzel ellentétes tárolási kötelezettség nem áll fenn. Ennek időtartama a vonatkozó kereskedelmi és adószabályok szerint a kapcsolat lezárásától számított legfeljebb tíz év.

Google Analytics for Firebase (Google Inc.)

A Google Analytics for Firebase vagy a Firebase Analytics a Google Inc. által nyújtott analitikai szolgáltatás. Ha többet szeretne megtudni a Google adatfelhasználásáról, tekintse meg a Google Partnerszabályzatát. A Firebase Analytics meg tudja osztani az adatokat a Firebase által biztosított egyéb eszközökkel, például Crash Reporting, Authentication, Remote Config vagy Notifications. A felhasználó a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban részletes magyarázatot találhat a tulajdonos által használt egyéb eszközökről.

Ez az alkalmazás mobileszköz-azonosítókat (beleértve az Android Advertising ID-t és az iOS- Advertising Identifier-t) és cookie-szerű technológiákat használ a Google Analytics for Firebase szolgáltatás futtatásához.

A felhasználók leiratkozhatnak bizonyos Firebase-funkciókról a mobileszköz beállításaiban, például a mobileszköz hirdetési beállításaiban.

Gyűjtött személyes adatok: Cookie-k, egyedi eszközazonosítók reklámozáshoz (például Google Advertising ID vagy IDFA) és használati adatok. Feldogozási hely: Egyesült Államok – Adatvédelmi nyilatkozat.

Ezekre a feldolgozási műveletekre csak akkor kerül sor, ha Ön kifejezett hozzájárulását adta a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontjával összhangban.

Promóciós hírlevél

Ajánlatainkról ügyfeleinket és üzleti partnereinket rendszeres időközönként hírlevél formájában tájékoztatjuk. Alkalmazásunk lehetőséget ad cégünk hírlevelére való feliratkozásra. Ehhez a következő adatokat használjuk:

• Keresztnév

• Vezetéknév

• E-mail cím

Ha feliratkozik a hírlevélre - jogi okokból -, a regisztráció során megadott e-mail címére visszaigazoló e-mailt küldünk kettős opt-in (kettős megerősítés) eljárással. Ez a visszaigazoló e-mail annak ellenőrzésére szolgál, hogy Ön, mint az e-mail cím tulajdonosa engedélyezte-e a hírlevél átvételét.

A hírlevélre való feliratkozáskor tároljuk a regisztrációkor használt informatikai rendszerhez az internetszolgáltató (ISP) által megadott IP-címet, valamint a regisztráció dátumát és időpontját is. Ezen adatok gyűjtése azért szükséges, hogy az Ön e-mail címével (esetleges) visszaélést a későbbiekben nyomon követhessük, és ezáltal jogvédelmünket szolgálja.

Az Ön személyes adatainak tárolására adott hozzájárulása, amelyet Ön a hírlevél küldése kapcsán közölt, bármikor visszavonható. A hozzájárulás visszavonása céljából minden hírlevélben található egy vonatkozó hivatkozás. A visszavonást a fent említett felelősnek küldött üzenettel és az alkalmazás adatvédelmi menüjén keresztül is törölheti.

Hozzájárulása visszavonása esetén az Ön e-mail címe törlésre kerül, kivéve, ha az adatok ezen túlmenő felhasználásának jogát fenntartjuk, amely az adatvédelmi törvény szerint megengedett, és amelyről jelen Adatvédelmi nyilatkozatban tájékoztatjuk.

A hírlevél küldése céljából végzett adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

Az alkalmazás és a hozzá kapcsolódó szolgáltatások és teljesítések rendelkezésre bocsátásához, valamint a vonatkozó reklámozási célokhoz, ill. alkalmazásunk és kínálatunk kialakításának optimalizálásához különféle szolgáltatókat veszünk igénybe. Az Ön személyes adatait mindenkor a szükséges mértékben továbbítjuk ezeknek a szolgáltatóknak.

Az Ön személyes adatainak címzettjei ezért a DENIOS GmbH mellett a jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban meghatározott célok körében az alábbiak:

• DENIOS Direct GmbH a direkt reklámozási intézkedések koordinálására és végrehajtására, valamint ezen intézkedések sikerének mérésére

• Tárhelyszolgáltató (pl. Amazon Web Services, SAP) az alkalmazás technikai biztosítására

• Támogatási szolgáltató (pl. Sitegeist media solutions GmbH) a hibák kiküszöbölésére

• Eszközszolgáltatók (pl. Episerver AB) a hírlevél küldésére, valamint a benne található linkek megnyitásának és kattintásának nyomon követésére

• Eszközszolgáltató (pl. Auth0) regisztrációhoz és felhasználókezeléshez

• Postai szolgáltatók (pl. Deutsche Post AG, Citipost) nyomtatott reklámok kézbesítése céljából

• Elemzőeszköz-szolgáltató (Google Inc.)

Szükség esetén megosztjuk a személyes adatokat a bűnüldöző hatóságokkal, bíróságokkal és kormányzati szervekkel, valamint felhatalmazott harmadik felekkel, ha ez bűnüldözési célból szükséges, jogi követeléseink és/vagy felhatalmazott harmadik felek jogainak érvényesítéséhez, ill. védelméhez.

Nem áll szándékunkban személyes adatokat harmadik országba továbbítani.

Az Ön személyes adatainak védelme a DENIOS SE és partnerei számára nagy jelentőséggel bír. Ha érvényesíteni kívánja jogait érintett személyként, kérjük lépjen kapcsolatba velünk a DENIOS SE vagy az adatvédelmi megbízott elérhetőségei révén.

12.1 Ellenőrzési jogkör

Önnek jogában áll megerősítést kérni tőlünk arra vonatkozóan, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése folyamatban van-e.

12.2 Információhoz való jog GDPR 15. cikk

Ön jogosult arra, hogy a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően bármikor ingyenes tájékoztatást kapjon tőlünk az Önről tárolt személyes adatokról, valamint ezekről az adatokról másolatot kapjon.

12.3 Helyesbítéshez való jog GDPR 16. cikk

Önnek jogában áll kérni az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését. Önnek joga van továbbá kérni az adatkezelés céljaira való tekintettel a hiányos személyes adatok kiegészítését.

12.4 Törlés GDPR 17. cikk

Önnek jogában áll kérni az Önre vonatkozó személyes adatok haladéktalan törlését, ha a törvényi okok valamelyike ​​fennáll, és ha a feldolgozás vagy tárolás nem szükséges.

12.5 A feldolgozás korlátozása GDPR 18. cikk

Önnek jogában áll követelni az adatkezelés korlátozását, ha valamelyik jogszabályi követelmény teljesül.

12.6 Adathordozhatóság GDPR 20. cikk

Önnek joga van ahhoz, hogy az Önre vonatkozó, Ön által számunkra rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja. Továbbá Ön jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályoznánk mint adatkezelő, amennyiben az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja vagy a GDPR 9. cikk (2) bekezdése szerinti hozzájáruláson vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződésen alapul, valamint az adatkezelés automatizált eljárásokkal történik, kivéve, ha az adatkezelés közérdekű feladat ellátásához vagy a ránk ruházott közhatalom gyakorlásához szükséges.

Továbbá Önnek az adattovábbításhoz való jog GDPR 20. cikk (1) bekezdése szerinti gyakorlása során jogában áll kérni, hogy a személyes adatait közvetlenül az adatkezelőtől a másik adatkezelőhöz továbbítsák, amennyiben ez technikailag megvalósítható, valamint ezáltal más emberek jogai és szabadsága nem sérülnek.

12.7 Fellebezés GDPR 21. cikk

Önnek bármikor jogában áll fellebbezni az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, a 6. cikk (1) bekezdésének e) pontja (közérdekű adatkezelés) vagy f) pontja (érdekek alapján történő adatkezelés) GDPR szerint.

Amennyiben fellebbezést nyújt be a direkt marketing célú adatkezelés ellen, a továbbiakban nem kezeljük a személyes adatokat e célból. Ez vonatkozik a profilalkotásra is, amennyiben az közvetlen reklámozáshoz kapcsolódik. Ön bármikor fellebezhet adatainak közvetlen hirdetési és érdekeltségen alapuló hirdetési célú kezelése ellen.

Ha Ön fellebbez a közvetlen reklámozáson kívüli adatkezelés ellen, a továbbiakban nem dolgozzuk fel személyes adatait, kivéve, ha bizonyítani tudjuk az adatkezelés olyan kényszerítő erejű jogos indokait, amelyek túlmutatnak az Ön érdekein, jogain és szabadságán, ill. ha az adatkezelés jogi igények érvényesítésére, gyakorlására vagy védelmére szolgál.

12.8 Adatvédelmi hozzájárulás visszavonása

Önnek joga van a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonni.

12.9 Panasztétel felügyeleti hatóság felé

Önnek jogában áll panaszt tenni az adatvédelemért felelős felügyeleti hatóságnál a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban.

Ezen Adatvédelmi nyilatkozat jelenleg is érvényes, a 2021. áprilisi állapot szerint.

Alkalmazásunk továbbfejlesztése, illetve megváltozott jogszabályi vagy hatósági követelmények miatt szükségessé válhat jelen Adatvédelmi nyilatkozat módosítása. Ezért fenntartjuk a jogot, hogy a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelően bármikor változtatásokat hajtsunk végre.