Akadálymentesség a DENIOS-nál
A biztonság és a környezetvédelem iránti elkötelezettségünk részeként kiemelten fontos számunkra, hogy mindenki számára – függetlenül bármilyen fogyatékosságtól vagy korlátozottságtól – biztosítsuk az információkhoz és digitális szolgáltatásokhoz való hozzáférést. A vonatkozó magyar és európai jogszabályok alapján konkrét intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy weboldalunk akadálymentes legyen.
Ez a nyilatkozat a www.denios.hu weboldalra és annak minden aloldalára vonatkozik.
Ezen az oldalon tájékoztatást nyújtunk céljainkról, a jelenlegi helyzetről és a visszajelzési lehetőségekről.
Akadálymentességi nyilatkozat
A DENIOS elkötelezett amellett, hogy digitális szolgáltatásait mindenki számára akadálymentesen elérhetővé tegye. Jelen akadálymentességi nyilatkozat a weboldalra vonatkozik a 2022. évi XVII. törvény („A termékekre és a szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményeknek való megfelelés általános szabályairól”) alapján, amely a European Accessibility Act (EAA) magyarországi implementációja, valamint az EN 301 549 EU-szabvány előírásai szerint.
Megfelelőségi állapot:
Weboldalunk részben megfelel az EN 301 549 előírásainak.
A következő területeken találhatók még akadályok:
Nem minden elektronikus dokumentum (pl. PDF) akadálymentes, különösen a régebbi dokumentumok.
Egyes interaktív elemek jelenleg még nem teljesen akadálymentesek.
Bizonyos képek alternatív szövegei nem elég részletesek.
Folyamatosan dolgozunk a fennmaradó akadályok azonosításán és megszüntetésén. Az utolsó önellenőrzés 2025 júniusában történt, külső audit jelenleg nincs tervben. Az önellenőrzéshez az IBM Equal Access Accessibility Checker-t (WCAG 2.2 szerinti ellenőrzés) használjuk.
Akadálymentességet biztosító intézkedések
A törvényi előírások betartása érdekében az alábbi intézkedéseket vezettük be:
Átlátható tartalomszerkezet és navigáció
Teljes billentyűzetes vezérlés és fókuszkezelés
Alternatív szövegek képekhez és médiatartalmakhoz
Megfelelő színkontrasztok
Lefogható, vezérelhető animációk és mozgó tartalmak
ARIA-label és landmark elemek bevezetése
Pop-up ablakok és modális elemek billentyűzettel is kezelhetők
Ezeket az intézkedéseket rendszeresen felülvizsgáljuk és fejlesztjük.
Az akadálymentesség jelentősége és céljai
A digitális akadálymentesség a DENIOS számára a társadalmi felelősségvállalás alapvető része. Célunk, hogy minden ember – függetlenül fizikai, érzékszervi vagy kognitív korlátozottságtól – egyenlő eséllyel férhessen hozzá információinkhoz, termékeinkhez és szolgáltatásainkhoz.
Így támogatjuk az inklúziót, a felhasználóbarát működést és a digitális esélyegyenlőséget.
Visszajelzési lehetőség
Amennyiben weboldalunkon akadályba ütközik, vagy nehézséget tapasztal a használat során, kérjük, ossza meg velünk észrevételeit!
Kapcsolat:
✉ E-mail: accessibility@denios.com
Minden visszajelzésre 4 héten belül válaszolunk.
Panaszkezelés és vitarendezés
Amennyiben válaszunk nem kielégítő, vagy akadálymentességi ügyében további jogorvoslatot szeretne, az alábbi hatósághoz fordulhat panaszával:
Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH)
Cím: 1015 Budapest, Ostrom u. 23-25.
Telefon: +36 1 457 7100
E-mail: info@nmhh.hu
Web: www.nmhh.hu
A fogyasztóvédelmi hatóság, illetve speciális esetekben más hatóság is illetékes lehet (pl. Budapest Főváros Kormányhivatala, különböző közlekedési vagy fogyasztóvédelmi szervek). A panaszkezelés pontos módjáról további információ a 605/2022. (XII. 28.) Korm. rendeletben található.
A nyilatkozat elkészítésének és frissítésének dátuma
Jelen nyilatkozat 2025.06.28-án készült és 2025.06.28-án utoljára felülvizsgáltuk.
Technikai információk
Weboldalunk a legfrissebb böngészőverziókhoz (Chrome, Firefox, Edge, Safari) optimalizált, és képernyőolvasókkal is használható. Régebbi PDF-dokumentumoknál és egyes interaktív elemeknél előfordulhatnak korlátozások.
További információk és jogszabályok
Egyedi magyarországi tudnivalók
Magyarországon a jogszabály betartását több hatóság is felügyeli (NMHH, fogyasztóvédelem, közlekedési hatóságok).
A panasz benyújtható elektronikus úton, postán, vagy személyesen is.
A jogszabály bizonyos tartalmakra és vállalkozásokra kivételeket tartalmaz (pl. mikrovállalkozások, harmadik fél tulajdonában lévő tartalom).